2009 was voor Frion een financieel goed jaar. De organisatie boekte een positief resultaat van ruim 1,5 miljoen euro. Naast dit positieve resultaat besteedt Frion de komende jaren extra geld aan de kwaliteit van zorg. Centraal staat het aantrekken van goed geschoold personeel, waarvan het traject Samen werken aan leren een belangrijk onderdeel is. Ook huidige medewerkers kunnen zich blijven ontwikkelen.
Elke euro die Frion uitgeeft, weegt de organisatie zorgvuldig af. Gaan de cliënten er op vooruit, komt de financiële positie van de organisatie niet in gevaar? Financiële meevallers neemt Frion pas mee als ze voor 100 procent vaststaan, tegenvallers calculeert de organisatie vooraf zoveel mogelijk in.
Dankzij dit beleid heeft Frion de financiën na een aantal lastige jaren nu goed op orde. Was er in 2005 nog een positief resultaat van 200.000 euro, in 2009 was dit ruim 1,5 miljoen euro. In onderstaande tabel ziet u de ontwikkeling van het resultaat in de afgelopen vijf jaar.
Ook met de solvabiliteit, de verhouding tussen reserves en omzet, gaat het steeds beter. In 2005 was de solvabiliteit nog 6 procent, in 2009 was de solvabiliteit ongeveer 14 procent. De norm in de zorgsector is 15 procent. Na financieel moeilijke jaren streeft Frion ernaar om die norm in 2012 te halen, maar waarschijnlijk lukt dat, dankzij forse positieve resultaten, eerder.
Door de invoering van het nieuwe financieringssysteem met zorgzwaartepakketten komt bovendien elk jaar structureel ruim 3 miljoen euro extra beschikbaar.
Een belangrijk deel van de structureel 3 miljoen extra besteedt Frion aan extra personeel. De organisatie trekt niet zomaar nieuwe mensen aan; heel bewust beoordeelt de organisatie welk personeel nodig is en wat mogelijk is. Zo heeft Frion sinds 2009 twee nieuwe functies: persoonlijk ondersteuner (po’er) en werkbegeleider (wb’er). Deze vervangen de functie van persoonlijk begeleider, omdat niet duidelijk genoeg was waar de cliënt met vragen terecht kon. Po’ers coördineren voor cliënten zowel wonen, werken als zorg, de wb’ers zijn er voor de cliënten die niet bij Frion wonen maar wel werken. Vooral aan nieuwe persoonlijk ondersteuners is veel behoefte, daarom zijn er vanaf 2010 al 23 fte’s extra voor deze functie.
Om te zorgen dat de nieuwe medewerkers goedgeschoold zijn, werkt Frion samen met ROC’s zoals Deltion en Landstede. Studenten lopen stage, docenten krijgen input uit de praktijk en er zijn diverse themaweken. Een win-win situatie voor zowel studenten, docenten, medewerkers als cliënten.
Met Samen Werken aan Leren (SWAL) gaat Frion samen met andere zorginstellingen en onderwijsinstellingen de aansluiting van onderwijs en gehandicaptenzorg verbeteren.
Er komt meer aandacht voor praktijksituaties, studenten krijgen meer mogelijkheden om cliënten al tijdens hun studie te begeleiden en binnen de opleidingen krijgen ontwikkelingen zoals domotica een prominentere plaats. Het werken in de zorg wordt aantrekkelijker en cliënten krijgen betere begeleiding.
Een concreet voorbeeld is Bureau Vrije Tijd. Medewerkers van Frion organiseren activiteiten voor cliënten, en studenten van Landstede helpen daarbij. Ze bieden zelf activiteiten aan of ondersteunen bij dagbesteding. Ook gaan cliënten van Frion waarschijnlijk werken bij Landstede. In een park, als assistent van de conciërge of in de horeca bijvoorbeeld. Zo krijgen cliënten een leuke dagbesteding en studenten krijgen een nog beter beeld van de cliënten.
Ook de kwaliteit van medewerkers die al langer bij Frion werken, blijft omhoog gaan. Het scholingstraject Werken met Visie en Ambitie is daarbij van cruciaal belang. Vanaf eind 2009 doen 513 medewerkers mee aan dit traject, dat drie jaar duurt.
Dankzij de Frionschool kan Frion haar medewerkers een breed scala aan opleidingen bieden. Voorbeelden zijn autisme, til- en transfertechniek, computertrainingen, leerlingbegeleiding en scholing voor verpleegkundige en risicovolle handelingen. 189 medewerkers zijn inmiddels geschoold in medicatie, 228 in het omgaan met agressie.